Con el objetivo de fortalecer la capacidad de respuesta ante llamados de emergencia en zonas remotas de la entidad, la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE) y la empresa internacional Intrado Life & Safety Inc., firmaron un convenio de colaboración mediante el cual se incorpora el servicio de reportes de emergencia vía satelital.
El acuerdo firmado por el titular de Seguridad Pública, Luis Alfredo Cancino Vicente y el vicepresidente de Desarrollo de Negocios Intrado, Marcio Adriano de Oliveira, consiste en que las personas que cuenten con dispositivos móviles Iphone 14 o superiores, podrán realizar reportes de emergencias en lugares donde no cuenten con red celular o wifi.
Al momento que un ciudadano en situación de riesgo o emergencia realice un reporte bajo esta modalidad, será recibida por la plataforma de Intrado, quienes a través de un centro de atención de Apple realizará un enlace con el Centro de Control, Comando Comunicación y Cómputo, permitiendo la recepción y atención del llamado, con información sobre la emergencia y la ubicación geográfica del reportanTE.
El Secretario de Seguridad indicó que la firma de este convenio forma parte de las acciones e iniciativas que se impulsan para fortalecer y optimizar el servicio que se brinda a través de este centro de atención de llamadas, recordando que se continúa con los trabajos para migrar a un centro C5, con el cual estado estaría dando un paso importante en la atención de emergencias.
En la firma del convenio estuvieron presentes, el gerente de desarrollo de negocios, Alfonso Monreal, la subsecretaría de Seguridad Pública, Gabriela Cisneros Ruiz, así como el titular de los centros C4 en la entidad, Bruno Cantarell Maytorena.
